INFORMATIVA PRIVACY E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 679 del 2016)

Ai sensi di quanto previsto dal Regolamento UE 679 del 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, La informiamo che ROBERTO COIN S.p.A. accederà, raccoglierà e tratterà i dati personali da Lei forniti. In particolare, in ottemperanza alle procedure legislative previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e nel rispetto dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone fisiche, La informiamo che nel presente documento vengono illustrate le modalità di gestione del nostro sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. La invitiamo a leggere le seguenti informazioni sulla privacy, fornite come prescritto dagli articoli 12, 13 e 14 (se i dati personali non sono stati ottenuti dall'interessato ma da altre fonti) del GDPR e successive modifiche e integrazioni, in modo da comprendere appieno su quali basi vengono raccolti i dati personali, come vengono utilizzati e conservati e a chi vengono comunicati, con particolare riguardo a:

• dati di navigazione del sito web;
• cookie del sito web;
• i contatti e i dati forniti volontariamente dall'interessato che utilizza il sito web (ad esempio per richiedere la ricezione di newsletter, richiedere informazioni, ottenere una garanzia online o registrarsi/accedere all'e-shop).

Definizioni

1. "Dati personali "
   indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o mediante riferimento a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;
2. "Trattamento "
   indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l'ausilio di mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;
3. "Titolare del trattamento "
   indica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell'Unione Europea o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la nomina del responsabile del trattamento possono essere previsti dal diritto dell'Unione Europea o degli Stati membri;
4. "Incaricato del trattamento "
   indica una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento;
5. "Interessato "
   indica la persona fisica cui si riferiscono i dati personali trattati. Il Regolamento UE 679 del 2016 dedica particolare attenzione ai diritti che l'interessato può esercitare nei confronti del titolare del trattamento;
6. "Destinatario "
   indica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo a cui vengono comunicati i dati personali, sia esso un soggetto terzo o meno. Tuttavia, le autorità pubbliche che possono ricevere dati personali nell'ambito di una particolare indagine in conformità al diritto dell'Unione o degli Stati membri non sono considerate destinatari; il trattamento di tali dati da parte di tali autorità pubbliche è conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei dati in base alle finalità del trattamento;
7. "Terzo "
   indica una persona fisica o giuridica, un'autorità pubblica, un'agenzia o un organismo diverso dall'interessato, dal responsabile del trattamento, dall'incaricato del trattamento e dalle persone che, sotto l'autorità diretta del responsabile del trattamento o dell'incaricato del trattamento, sono autorizzate a trattare i dati personali;
8. "Consenso dell'interessato "
   : qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell'interessato con la quale questi, mediante una dichiarazione o un'azione affermativa esplicita, manifesta il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano;
9. Per "violazione dei dati personali "
   si intende una violazione della sicurezza che comporti accidentalmente o illegalmente la distruzione, la perdita, l'alterazione, la divulgazione non autorizzata o l'accesso non autorizzato ai dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati;
10. "Autorità di controllo "
    indica un'autorità pubblica indipendente istituita da uno Stato membro ai sensi dell'articolo 51;
11. "Autorità di controllo interessata "
    indica un'autorità di controllo interessata al trattamento dei dati personali in quanto: (a) il responsabile del trattamento o l'incaricato del trattamento è stabilito nel territorio dello Stato membro di tale autorità di controllo; (b) gli interessati che risiedono nello Stato membro di tale autorità di controllo subiscono o possono subire un notevole pregiudizio dal trattamento; o (c) è stato presentato un reclamo a tale autorità di controllo.

Titolare del trattamento

La presente informativa è resa, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali, da ROBERTO COIN S.p.A. (di seguito anche la Società), con sede legale in Viale Trieste 13, 36100 Vicenza, Italia, Partita IVA e Codice Fiscale 02193150246. Per contattare il titolare del trattamento, è possibile scrivere all'indirizzo sopra indicato o all'indirizzo e-mail privacy@robertocoin.com.

Tipi di dati trattati, finalità del trattamento e base giuridica

La informiamo che ROBERTO COIN S.p.A. tratterà i Suoi dati personali (di seguito solo i "Dati Personali" - cfr. art. 4.1 del Regolamento) a seguito della Sua navigazione sul sito.

Quali sono i Dati personali?

Informazioni che, direttamente o indirettamente, consentono di identificare l'interessato come persona fisica: "direttamente", attraverso il nome, il cognome e l'indirizzo; "indirettamente", quando i Dati Personali sono trattati insieme ad altre informazioni.

In particolare, i Dati Personali trattati attraverso il sito web sono i seguenti:

1. Dati di navigazione
   I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), gli orari di inizio e fine sessione ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
   
   Finalità e base giuridica del trattamento.
   I Dati Personali sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I Dati Personali potrebbero essere utilizzati anche per l'accertamento di responsabilità in caso di reati digitali ai danni del sito (legittimo interesse del titolare del trattamento).
   
   Periodo di conservazione.
   I Dati Personali sono di norma cancellati immediatamente dopo essere stati trattati e sono quindi conservati per brevi periodi di tempo, salvo eventuali prolungamenti del periodo di conservazione richiesti da indagini. In tal caso i Dati Personali potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti per l'accertamento di responsabilità in caso di reati digitali commessi ai danni del sito.
   
   Conferimento dei Dati Personali.
   I Dati Personali non sono forniti dall'interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.
   
   
2. Cookie
   I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dagli utenti inviano ai loro dispositivi, nei quali vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie di terze parti, invece, sono impostati da un sito web diverso da quello che l'utente sta visitando. Questo perché in qualsiasi sito web possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, link a pagine web di altri domini, ecc.) che risiedono su server diversi da quelli dei siti visitati.
   
   In base alla loro durata, i cookie possono essere di sessione (cioè file temporanei che vengono cancellati automaticamente dal dispositivo dell'utente al termine della sessione di navigazione) o persistenti (cioè file che vengono memorizzati sul dispositivo fino alla scadenza o alla cancellazione da parte dell'utente).
   
   I cookie vengono utilizzati per diverse finalità. In primo luogo, vengono utilizzati per trasmettere la comunicazione o fornire il servizio richiesto dall'utente; più precisamente, abilitano il sito web e ne ottimizzano le funzioni, effettuano l'autenticazione digitale e ne prevengono l'abuso, monitorano le sessioni e migliorano l'esperienza di navigazione, ad esempio mantenendo attiva la connessione alle aree riservate mentre l'utente naviga sulle pagine del sito senza che sia necessario reinserire l'ID utente e la password; e memorizzando informazioni specifiche riguardanti gli utenti (tra cui le preferenze e il tipo di browser e computer utilizzato).
   
   I cookie possono essere letti o modificati solo dal sito web che li ha generati; non possono essere utilizzati per recuperare dati dal terminale dell'utente e non possono trasmettere virus informatici. Alcune delle funzioni di un cookie possono essere svolte anche da altre tecnologie; di conseguenza, nel contesto della nostra politica sulla privacy del sito web, utilizzando il termine "cookie" intendiamo riferirci ai cookie stessi e a tutte le tecnologie simili.Utilizzo dei cookie su questo sito web: si prega di consultare l'informativa completa sui cookie alla voce "COOKIE POLICY" pubblicata su questo sito web.
   
   
3. Dati forniti volontariamente dall'interessato
   A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'interessato è libero di fornire i Dati Personali richiesti in occasione dell'esecuzione delle seguenti operazioni:

• compilazione di moduli di contatto per la richiesta di informazioni o l'invio di messaggi di altro genere;
• registrazione per ricevere newsletter di marketing;
• richiesta di garanzia online anziché cartacea;
• registrazione all'e-shop o fornitura di dati di autenticazione per ottenere l'accesso all'e-shop.
  
  Il mancato conferimento dei Dati Personali di cui sopra potrebbe comportare l'impossibilità di erogare il servizio richiesto.I Dati Personali, in ogni caso, saranno conservati per il tempo compatibile con le finalità per cui sono stati raccolti.

In dettaglio:

Modulo di contatto per il trattamento dei dati di clienti e fornitori
I Dati Personali sono trattati per:

• fornire informazioni;
• stipulare rapporti contrattuali e professionali;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere e gestire le relative comunicazioni necessarie;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dal diritto dell'Unione Europea o da un ordine di una pubblica autorità;
• esercitare un legittimo interesse o un diritto del titolare del trattamento (ad esempio, il diritto di difesa in giudizio, la tutela di crediti o il soddisfacimento di ordinarie esigenze operative, gestionali e contabili interne).

Finalità e base giuridica del trattamento: le finalità sono amministrative e contabili e la base giuridica è il consenso (per quanto riguarda la richiesta di informazioni), l'esecuzione di un contratto o il legittimo interesse del titolare del trattamento.

Periodo di conservazione: un tempo compatibile con le finalità della raccolta.

Conferimento dei Dati Personali: obbligatorio per entrare in contatto con la Società.

Attività di marketing, promozionali e pubblicitarie (newsletter) modulo di registrazione

Finalità e base giuridica del trattamento: attività di marketing, promozionali e pubblicitarie relative ai prodotti e servizi del titolare del trattamento attraverso sistemi automatizzati (fax, posta cartacea, e-mail), fornitura di notizie e informazioni aggiornate sulle attività del titolare del trattamento e presentazione di offerte di vendita dei prodotti commercializzati dal titolare del trattamento. La base giuridica è il consenso.

Periodo di conservazione: i Dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso. Una volta ritirato il consenso, il titolare del trattamento cesserà di utilizzare i dati per queste finalità, ma potrà conservarli per tutelarsi da eventuali responsabilità basate sul trattamento.

Conferimento dei dati personali: esplicito e obbligatorio per ricevere il servizio.

Il mancato consenso impedisce il trattamento dei dati per le specifiche finalità di marketing, promozionali e pubblicitarie, per l'invio di newsletter e per contattare l'utente telefonicamente o con altri mezzi.

I dati saranno trattati nel pieno rispetto dei diritti fondamentali dell'interessato, senza ledere la sua privacy o dignità, in modo sempre equo, lecito e trasparente e non saranno ulteriormente trattati in modo incompatibile con tali finalità. Saranno adottate tutte le misure di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.

Richiesta di garanzia online

Finalità e base giuridica del trattamento: richiesta di una garanzia digitale/online invece di una garanzia cartacea. La base giuridica è il consenso.

Periodo di conservazione: i dati personali saranno conservati fino alla revoca del consenso. Una volta ritirato il consenso, il titolare del trattamento cesserà di utilizzare i Dati personali per questo scopo, ma potrà conservarli per tutelarsi da eventuali responsabilità basate sul trattamento.

Conferimento dei Dati personali: esplicito e obbligatorio per il raggiungimento della finalità del trattamento. In caso di mancato consenso a tale scopo, non sarà possibile per il titolare del trattamento fornire il servizio.

Registrazione/autenticazione all'e-shop

Finalità e base giuridica del trattamento:

• accesso all'e-shop;
• l'adempimento di tutti gli obblighi amministrativi, contabili e finanziari derivanti da qualsiasi contratto stipulato o da stipulare con ROBERTO COIN S.p.A. e ogni altra attività accessoria ad esso collegata;
• la fornitura di qualsiasi servizio di assistenza ai clienti, compresi quelli relativi alle garanzie e al post-vendita e qualsiasi altra attività aggiuntiva ad essi correlata;
• la determinazione dei termini di pagamento ed eventuali ulteriori attività;
• il rispetto di obblighi, regolamenti e/o norme internazionali e/o dell'Unione Europea;
• la valutazione del livello di soddisfazione del cliente;
• l'utilizzo dei dati per la prosecuzione delle operazioni di vendita on line esclusivamente attraverso l'e-shop del sito web aziendale www.robertocoin.com in conformità alle condizioni di vendita riportate nell'area e-shop.

La base giuridica è l'esecuzione del contratto o il legittimo interesse del titolare del trattamento.

Periodo di conservazione: i Dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati. Al termine di tale periodo il titolare del trattamento cesserà di utilizzare i Dati personali per tali finalità, ma potrà conservarli per tutelarsi da eventuali responsabilità basate sul trattamento.

Conferimento dei Dati Personali: esplicito e obbligatorio per entrare in contatto con la Società.

Modalità di trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono trattati con strumenti automatizzati. Saranno trattati nel pieno rispetto dei diritti fondamentali degli interessati, senza ledere la loro riservatezza o dignità, in modo sempre equo, lecito e trasparente e non saranno oggetto di ulteriori trattamenti incompatibili con tali finalità. Saranno adottate tutte le misure di sicurezza necessarie a garantire la riservatezza e l'integrità dei Dati personali degli interessati.

Soggetti, o categorie di soggetti, a cui i Dati personali potrebbero essere comunicati

I Dati personali dell'interessato potranno essere comunicati a fornitori e terzi che svolgono determinati servizi per conto del titolare del trattamento, sempre nel rispetto delle modalità di trattamento e, se necessario, con il consenso dell'interessato. I Dati Personali saranno condivisi e resi disponibili a tali fornitori di servizi esterni solo nella misura necessaria a soddisfare le finalità specificate nella presente informativa. Le categorie di soggetti esterni dei cui servizi la

Società potrebbe avvalersi per lo svolgimento di una parte delle proprie attività sono:

• società che prestano servizi bancari e finanziari;
• società e/o consulenti esterni che svolgono attività attinenti all'attività della Società (software gestionali, raccolta di informazioni economico-finanziarie, gestione di sistemi informatici, assicurazioni, gestione e tutela del credito);
• società e/o consulenti esterni incaricati di adempiere ad obblighi di legge (studi commercialisti, notai, avvocati, consulenti del lavoro);
• società di marketing, agenti e spedizionieri;
• enti pubblici (uffici fiscali, ecc.) e centri di assistenza fiscale autorizzati;
• enti e persone che collaborano con il titolare del trattamento (es. centri di assistenza tecnica, operatori internet e di telecomunicazioni, dipendenti e liberi professionisti che lavorano per ditte esterne).

In nessun caso i Dati Personali trattati saranno comunicati a soggetti non autorizzati dal titolare del trattamento, fatta eccezione per la comunicazione o diffusione di dati richiesti per legge da forze di polizia, autorità giudiziarie, organismi di informazione e sicurezza o altri enti pubblici per finalità di difesa o sicurezza dello Stato o di prevenzione, accertamento o repressione di reati.

Divulgazione dei dati personali

I dati personali non saranno divulgati in nessun caso.

Luogo di trattamento

I Dati Personali saranno trattati all'interno dell'area dell'Unione Europea e in paesi extra UE.

Modifiche

Il titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente informativa, in tutto o in parte, anche a seguito di variazioni della normativa applicabile. Il Titolare del trattamento suggerisce agli interessati di visitare con regolarità questa sezione per prendere visione della versione più recente e aggiornata del presente documento, in modo da essere sempre al corrente delle informazioni più recenti sui propri Dati Personali e sull'uso che il Titolare del trattamento ne fa.

Diritti legali dell'interessato

Agli interessati sono garantiti per legge una serie di diritti relativi ai loro Dati personali. Il titolare del trattamento si impegna a proteggere i Dati personali e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati in vigore in qualsiasi momento. Informazioni e suggerimenti più completi sui diritti degli interessati possono essere ottenuti consultando il sito del Garanteper la Protezione dei DatiPersonali.

• Diritto di essere informati: gli interessati hanno il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili sull'utilizzo dei loro Dati Personali e sui loro diritti. Per questo motivo vengono fornite le informazioni contenute nel presente documento.
• Diritto di accesso: gli interessati hanno il diritto di ottenere l'accesso ai propri Dati personali (se sono oggetto di trattamento) e ad altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente informativa sulla privacy). Lo scopo è quello di consentire agli interessati di sapere se o verificare che i loro dati personali siano utilizzati in conformità con la legge sulla protezione dei dati.
• Diritto di rettifica: gli interessati hanno il diritto di ottenere la rettifica dei propri dati personali nel caso in cui questi siano inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione: definito anche "diritto all'oblio", questo diritto consente agli interessati di ottenere la cancellazione o l'eliminazione dei propri Dati personali qualora non vi siano motivi validi per continuare a utilizzarli. Non si tratta di un diritto generale alla cancellazione; sono previste delle eccezioni.
• Diritto alla limitazione del trattamento: Gli interessati hanno il diritto di far bloccare i propri Dati personali o di vietarne l'ulteriore utilizzo. Quando il trattamento è stato limitato, tuttavia, il titolare del trattamento conserva un elenco delle persone che hanno richiesto una restrizione all'ulteriore utilizzo dei loro dati personali, al fine di garantire che la restrizione venga rispettata in futuro.
• Diritto alla portabilità dei dati: Gli interessati hanno il diritto di ottenere e riutilizzare i propri Dati personali per i propri scopi in vari altri servizi. Ad esempio, se l'interessato decide di passare a un altro fornitore, questo diritto consiste nel poter spostare, copiare o trasferire le informazioni in modo sicuro e protetto dai sistemi informativi della Società a quelli dell'interessato senza che la loro utilizzabilità sia compromessa.
• Diritto di opporsi al trattamento: gli interessati hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro Dati personali per finalità di marketing diretto (che può essere effettuato solo con il loro consenso) e anche di opporsi al trattamento effettuato ai fini della tutela dei legittimi interessi del titolare del trattamento.
• Diritto di proporre reclamo: gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali contro le modalità con cui il titolare del trattamento tratta i loro Dati personali.
• Diritto di revocare il consenso: se hanno dato il loro consenso all'esecuzione di qualsiasi attività relativa ai loro Dati personali, gli interessati hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento (sebbene la revoca del consenso non pregiudichi la liceità del trattamento dei Dati personali che è stato effettuato sulla base del loro consenso fino a quel momento). Ciò include il diritto di revocare il consenso all'utilizzo dei propri Dati personali per finalità di marketing.

Gli interessati possono esercitare i diritti di cui sopra inviando una comunicazione scritta via e-mail a privacy@robertocoin.com o tramite raccomandata con ricevuta di ritorno a ROBERTO COIN S.p.A., Viale Trieste 13, 36100 Vicenza, Italia.

Ai sensi dell'articolo 8 del Regolamento UE 679 del 2016, il consenso al trattamento dei Dati Personali può essere prestato solo da una persona che abbia almeno 16 anni. I Dati Personali di un minore che non ha ancora compiuto 16 anni possono essere trattati solo sulla base del consenso prestato dal titolare della responsabilità genitoriale sul minore.

Ultima edizione: Maggio 2020